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内部营销理论的理念变迁
引用本文:赖胜强.内部营销理论的理念变迁[J].昆明理工大学学报(社会科学),2008,8(6):46-49.
作者姓名:赖胜强
作者单位:攀枝花学院经济管理学院,四川攀枝花610000
摘    要:自上世纪70年代提出了内部营销,在近40年的发展历史中。其理论概念不断发生演化。本文就内部营销的理念的变迁进行了研究,把内部营销分为的三个阶段,并就各阶段对“内部顾客”和“内部产品”的不同理解进行了评述。

关 键 词:内部营销  理念  变迁

The Theoretical Evolution of the Internal Marketing Theory
LAI Sneng-qiang.The Theoretical Evolution of the Internal Marketing Theory[J].Journal of Kunming University of Science and Technology(Social Sciences),2008,8(6):46-49.
Authors:LAI Sneng-qiang
Institution:LAI Sneng-qiang (Panzhihua Institute,Panzhihua,Sichuan 610000,China)
Abstract:Internal marketing was proposed in the 1970s.Its theory has evolved in the past 40 years.This paper studies the evolution of the internal marketing ideas and divides the internal marketing into three phases. Besides,it reviews the different understandings ofinternaI customersandInternal productsat different phases.
Keywords:internal marketing  idea  evolution  
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