简述有效沟通在员工培训中的作用及实现途径 |
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作者姓名: | 赵亚琳 陈朴 |
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作者单位: | 广西西江开发投资集团南宁投资有限公司;广西铁投吉大控股有限责任公司 |
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摘 要: | 沟通既是一门科学,也是一门艺术。在企业里,沟通发挥了越来越重要的作用。企业通过培训以达到提高员工技能、增强团队精神等目的。在培训中,有效沟通不仅起到了增进员工与管理者感情的作用,同时也使得受训员工提高了工作技能。本文从培训流程的角度,阐述了有效沟通在员工培训各个环节中的作用,进而提出了培训师的选定、培训师授课技巧、学员接受情况以及非语言沟通等实现有效沟通的途径。
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关 键 词: | 有效沟通 员工培训 实现途径 |
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