应该妥善运用工资杠杆——工资和奖金是开支还是投资?

工资制度只是一种出钱雇人的方式吗?或者是经理们用来传达有关战略和价值观念的重要信息的一个渠道?在将本公司的工资水平与其他公司进行比较时,经理们更为注意的是本公司的情况是否应该符合本行业的做法,还是以不同的做法来创造竞争优势?他们把工资视为从事业务的开支,还是期望从中可以看到合意回报的一种投资? 工资计划具有比经理们所认识到的更为重要、实在的影响。本文探讨的是企业应该如何运用工资来推进战略和巩固价值观念。