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文化产业绩效评估指标体系的构建
作者姓名:黄欣  占绍文
作者单位:1. 西安交通大学管理学院,西安710049 西安建筑科技大学管理学院,西安710055
2. 西安建筑科技大学管理学院,西安,710055
摘    要:文章从平衡计分卡出发,从财务维度、内部业务流程、顾客维度和学习与成长四个维度构建了文化产业绩效评估指标体系,并在此基础上结合层次分析法确立了评估指标的权重。研究结果表明,文化产业绩效评估指标体系的构建主要体现在财务维度和内部业务流程两个维度,同时也应兼顾顾客维度和学习与成长。

关 键 词:文化产业绩效评价  指标评价体系  平衡计分卡
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