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从消费者情感诉求出发建设品牌形象
引用本文:湛文倩,袁传攀.从消费者情感诉求出发建设品牌形象[J].经营与管理,2010(9):51-52.
作者姓名:湛文倩  袁传攀
作者单位:中国海洋大学管理学院
摘    要:市场营销专家菲利浦·科特勒认为,消费者对某一品牌的信念就是他们心目中的品牌形象。对消费者而言,品牌不仅仅用以区别商品,它还是一种象征,超出了文字本身的意义;对生产者而言,品牌不仅仅是区别工具,更是在技术和功能的支持下建立起来的产品与消费者之间的联系。消费者对产品的了解、喜爱甚至尊重,就是品牌形象。

关 键 词:品牌形象  消费者  情感诉求  营销专家  科特勒  菲利浦  生产者  产品
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