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税务微信公众号利用效率优化策略研究——以G市税务局为例
作者姓名:谭巧玲
作者单位:广西大学公共管理学院
摘    要:“互联网+智慧税务”这一新型税收服务模式在大数据时代应运而生。为了更好地发挥公共服务职能,税务部门纷纷使用税务微信公众号为群众提供服务,实现“税收管理-服务-互动”。文章运用案例分析法和统计分析法,对“G税务”微信公众号2020年1—7月发布推文的相关数据进行搜集、整理,分析其发展现状,揭示税务微信公众号信息公开存在的问题,并提出优化策略。

关 键 词:税务  信息公开  微信公众号
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