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| 强化医保服务 创新医保管理 | |
| 作者姓名： | 庄惠山 刘铃娴 |
| 作者单位： | 福建医科大学附属第一医院 |
| 摘 要： | <正>随着全民医保制度的实施及新医改的不断深入,临床医生对纷繁复杂的医保政策、操作流程、药品诊疗项目医保类别掌握感到吃力,参保人员自身对就医流程、医保登记审核、报销结算的内容和程序也不甚了解,导致在医疗、结算报销、咨询服务工作中出现个别不顺畅的问题,甚至引发了医患、医保、保患之间的矛盾和纠纷。因此,根据医保政策的要求,结合我院的实际情况,现将我院强化医保服务、创新医保管理内涵方面的工作简要总结如下: |
| 关 键 词： | 医保 医护人员 政策调整 医疗保险 咨询服务工作 强化 质量管理 结算 操作流程 管理内涵 |
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