企业市场调查中敏感性问题的处理

信息时代的发展要求企业掌握及时、准确。可靠的数据资料以把握市场机遇，其中企业进行与自身产品、服务相关的市场调查不失为一种有效获取市场信息的方法。企业市场调查是一门新兴的管理技术，是减少决策主观性、增强产品竞争力。提高企业经济效益的有效工具。但就我国目前的市场调查而言，它尚处于起步阶段，属一个全新的行业，而且主要为调查公司实施的社会状况及热点问题调查，由企业为掌握市场信息、避免决策失误自行实施的市场调查少之甚少。这样无论从调查方法、调查模式，还是从调查人员素质来说，我国的企业市场调查有众多未解决的问题。就敏感性问题而言，它虽是市场调查中调查人员所竭力避免的，但有时无法回避。非问不可。这样无论是企业市场调查，还是敏感性问题调查，都是我国目前的薄弱环节，都迫切需要更为有效的技术支持。为了更好地处理企业市场调查中所遇到的敏感性问题，我们在分析随机化回答模型的基础上，提出一种新的解决思路，供企业市场调查者参考。

Dealing with the Sensitive Problems of Business Market Survey

With the development of the information era, the enterprises are required to collect a vast amount of market data and enterprises’ market research is a good way to obtain them. But no matter that market research, or enterprises’ market research, even the research or sensitive questions, is the disadvantage in our country at present. The stratified-weakened model is designed to manage sensitive questions in our article, which is aimed at putting forward a new method to perfect our market researching system.