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12点退房国际惯例与消费者利益的冲突分析与对策
作者姓名:王燕华  冯安峰
作者单位:九江学院旅游学院
摘    要:目前我国绝大多数饭店采用中午12点退房的国际惯例,近年来这一惯例在国内却屡遭质疑和投诉。文章从法律角度剖析此惯例与消费者利益的冲突,并分析饭店行业墨守惯例的原因,提出相应的解决对策。

关 键 词:国际惯例  消费者利益  冲突
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