论图书馆人性化服务的理念与读者权益保护策略

图书馆人性化服务是世界图书馆界的发展方向。我国图书馆界要与国际图书馆界接轨，必须实施人性化服务，本文从图书馆人性化服务的内涵、重要性等理论方面作了一定的探讨，提出高校图书馆增强人性化服务的内容和读者权益保护的策略。