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将“上访人”转化为“上网人”——网上信访工作的初浅探究
作者姓名:蒋颖
作者单位:杭州市西湖区信访局
摘    要:在新时期下,信访稳定工作任务日益繁重。本文针对网上信访工作现状及存在的问题,就如何进一步推进网上信访工作,将"上访人"转化为"上网人"提出有关对策。

关 键 词:网上信访  工作  探究
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