网络谣言对企业公关的影响与对策探析 |
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引用本文: | 耿东锋.网络谣言对企业公关的影响与对策探析[J].经营管理者,2013(8X):293-293. |
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作者姓名: | 耿东锋 |
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作者单位: | 濮阳职业技术学院 |
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摘 要: | 随着互联网的快速发展,网络对企业经营起到积极作用的同时,也带来了很多负面影响,其中网络谣言无疑也威胁到了企业形象,网络谣言的危害不容小视,企业必须都对此进行正确的预防、识别和处理。本文通过从网络传播的原因、新特点及对企业的影响分析出发,探讨了企业应对网络谣言的有效对策。
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关 键 词: | 网络谣言 公关危机 对策 |
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