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建立云南省体育服务质量管理体系的必要性与可行性
引用本文:刘西文,张建萍,杨贵军,杨铁黎,刘燕华.建立云南省体育服务质量管理体系的必要性与可行性[J].云南财贸学院学报(社会科学版),2003(6).
作者姓名:刘西文  张建萍  杨贵军  杨铁黎  刘燕华
作者单位:云南财贸学院体育学院,云南财贸学院体育学院,云南财贸学院体育学院,首都体育学院体育学院,北京联合大学体育学院 云南 昆明 650221,云南 昆明 650221,云南 昆明 650221,北京 100088,北京 100088
摘    要:体育服务业是体育产业的主体部分,加强体育服务业的质量管理是目前我省体育服务业发展的重要环节。从体育产业经济金球化趋势、消费者对体育服务产品质量的要求以及体育产业自身发展和体育服务产业组织经营的需要等多视角的分析,阐明了在我省建立体育服务质量管理体系的必要性。并通过对我国政府对标准化工作的广泛重视、ISO9000系列标准在我省的普遍认可和在其他行业的推进以及我省体育行政主管部门逐渐出台的一系列有关体育经营的法规和政策等现状的简单梳理和具体分析,强调在我省建立体育服务质量管理体系是可行的。

关 键 词:体育产业  体育服务业  质量管理体系  ISO9000标准
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