常熟:侨务信访是座连心桥

江苏省常熟市侨办把侨务信访建成连心桥,热情为海外华侨华人和国内归侨、侨眷排忧解难,赢得了普遍赞誉。常熟侨办想侨之所想,急侨之所急,认真依法受理来信来访。去年,一位居住上海的老侨眷来访,要求解决在常熟的私改房历史遗留问题。他是一位老信访户,常熟侨办曾经会同市落实政策办公室答复过他。由于私改房的户主为兄弟三人,分住上海、北京、南京三地,平时缺乏沟通,有的愿意接受货币结算,有的要求归还原房,意见不一致,导致经常来信来访。针对这一情况,常熟侨办对兄弟三人逐一做过细工作,向他们宣传政府的规定,使他们的思想有所转变。今年5月,他们兄弟三人再次来到常熟,侨办再次宣传解释政策,使他们很快地达成共识,当天下午就到有关部门办理了手续。