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| 大学图书馆读者满意度调查分析——以西华大学图书馆为例 | |
| 引用本文： | 聂强.大学图书馆读者满意度调查分析——以西华大学图书馆为例[J].西华大学学报(哲学社会科学版),2005(Z1). |
| 作者姓名： | 聂强 |
| 作者单位： | 西华大学图书馆 四川成都610039 |
| 摘 要： | 本文分析了读者满意度调查的目的和意义,并结合西华大学图书馆开展了读者满意度调查研究,在分 析调查的基础上,探讨了高校图书馆提高读者服务工作质量的对策。 |
| 关 键 词： | 读者服务 读者问卷调查 高校图书馆 |
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