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| 关系营销:军工市场营销新模式 | |
| 引用本文： | 时建中.关系营销:军工市场营销新模式[J].管理科学文摘,2014(17):141-142. |
| 作者姓名： | 时建中 |
| 作者单位： | 中国电子科技集团公司第三十八研究所军工部,安徽合肥230088 |
| 摘 要： | 本文论述了军工市场关系营销的内涵及特征,分析了关系营销的本质,建立关系营销模式下的顾客细分,并指出在军工市场中应用基于顾客价值的关系营销,可以提高军方顾客满意度和顾客忠诚,实现顾客价值。 |
| 关 键 词： | 关系营销 军工市场 顾客 忠诚 |
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