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| 经济型酒店服务质量的现状及对策 | |
| 引用本文： | 陈倩羽.经济型酒店服务质量的现状及对策[J].管理科学文摘,2014(21):99-100,102. |
| 作者姓名： | 陈倩羽 |
| 作者单位： | 珠海城市职业技术学院旅游管理学院,广东珠海519090 |
| 摘 要： | 经济型酒店是酒店业的重要组成部分,酒店在突出"经济"的同时,也应保证酒店的服务质量,这是酒店企业赖以生存和发展的前提,也是在激烈的市场竞争中胜出的关键因素。本文阐述了服务质量在经济型酒店中的重要性,分析了我国经济型酒店服务质量的现状及问题,并提出提升经济型酒店服务质量的对策。 |
| 关 键 词： | 经济型酒店 服务质量 现状 重要性 |
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