新媒体环境下高校舆情危机处理策略 |
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引用本文: | 彭艺琳,季成睿.新媒体环境下高校舆情危机处理策略[J].国际公关,2023(14):158-160. |
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作者姓名: | 彭艺琳 季成睿 |
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作者单位: | 1. 天津外国语大学;2. 江南大学 |
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摘 要: | 高校危机在新媒体时代的应对策略在当今是一个非常重要的议题,处理不当往往会给高校的形象带来无法挽回的损失。本文分析新媒体环境下高校舆情危机处理所遇到的问题,将高校危机分为三个阶段,针对不同阶段的不同特征提出解决方法,建构出较为全面的新媒体环境下高校危机解决模型,为高校危机产生的网络舆情处理提供了完整的路径。
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关 键 词: | 新媒体 高校危机 网络舆情 危机管理 公共危机 |
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