公关管理在构建和谐社会中的作用

从西方发达国家发展的历史经验和当前我国社会发展的实际情况，我们可以了解到，在现代社会运行中，组织是社会经济、政治、文化活动的主体，其处理自身公共关系的行为都将直接影响着整个社会关系生态的基本状况。健全、完善的以组织为主体的沟通协调，化解矛盾冲突的公共关系管理机制，是建设和谐社会历史进程中不可或缺的重要环节。