| 顾客在新产品开发中的角色扮演研究 |
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| 引用本文： | 陈力.顾客在新产品开发中的角色扮演研究[J].河北科技师范学院学报(社会科学版),2010,9(1):24-28. |
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| 作者姓名： | 陈力 |
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| 作者单位： | 上海电气电站集团,上海,201100 |
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| 基金项目： | 国家自然科学基金项目“知识跨境传导与跨国公司R&D全球化战略研究”(70372017) |
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| 摘 要： | 顾客在新产品开发(NPD)中具有越来越重要的作用,他们不仅仅是产品和服务的被动接受者,而且渐渐成为企业知识的主要来源。顾客在NPD中的作用可以用三个不同角色来描述:资源、使用者和共同创造者,并分析了在NPD过程中这三个角色所能发挥的作用。
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| 关 键 词： | 顾客 新产品开发 角色 |
Customer Roles in New Product Development |
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| Chen Li.Customer Roles in New Product Development[J].Journal of Hebei Normal UNiversity of Science & Technology :Social Sciences,2010,9(1):24-28. |
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| Authors: | Chen Li |
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| Institution: | Shanghai Electric Group;Shanghai 201100;China |
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| Abstract: | Customers have become more and more important in new product development(NPD).They are not only accepters of products and services but the main source of enterprise knowledge.It is found that customers' effects in NPD can be represented by three roles: resource,user and co-creator.And the three roles' function in the process of NPD is analyzed in this paper. |
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| Keywords: | customer new product development role |
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