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| 关系营销与交易营销的探讨 | |
| 引用本文： | 陈明涛.关系营销与交易营销的探讨[J].管理现代化,2006(2). |
| 作者姓名： | 陈明涛 |
| 作者单位： | 深圳市东江水源工程管理处 深圳518036 |
| 摘 要： | 关系营销是在交易的基础上发展起来的,但在目前,关系营销替代交易营销条件尚不具备。本文通过文献回顾和理论剖析最后得出结论,关系营销替代交易营销并不是不可能,但必须首先做好两方面的工作:第一、完善关系营销理论;第二、从实践上提升关系营销的可操作性。 |
| 关 键 词： | 关系营销 交易营销 营销范式 |
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