公务员职业倦怠成因分析及其规避——以天津市公务员职业倦怠状况调查研究为例

本研究通过对天津市339名公务员的调查，了解天津市公务员职业倦怠状况，并在此基础上探究倦怠源与倦怠感以及倦怠感与所导致的倦怠后果之间的关系。结果显示，天津市公务员职业倦怠水平为中度；婚姻状况、年龄、学历、职务、单位类别是与倦怠感呈显著相关的人口统计学变量；公务员管理及制度等九个倦怠源对倦怠感具有预测性；倦怠感的情感耗竭、人格解体、个人成就感下降三个维度均对倦怠后果具有预测性。