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社会化媒体管理的创新途径研究
作者单位:
;1.上海理工大学管理学院
摘 要:
本文提出了社会化媒体继承了网络媒体优势、互动广泛、内部关系和外部开放结合的三大特点。深入分析了社会化媒体可能形成危机传播的隐患,据此提出了创新社会化媒体管理的3种途径:从"羊群效应"出发创新社会化媒体管理、从"以人为本"出发创新社会化媒体管理、从"协作共赢"出发创新社会化媒体管理。
关 键 词:
社会化媒体
管理创新
羊群效应
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