河南郑州市儿童福利院:力抓“三化”建设提升管理服务水平

为给孤残儿童提供更优质的服务,郑州市儿童福利院不断巩固硬件、提升软件,狠抓管理服务“三化”(专业化、制度化、信息化)建设,实现了从传统的经验型管理向科学规范化管理的转变,大大提升了该院在养、治、康、教、置等方面的管理服务水平. 打造“三个亮点”提升管理服务专业化 以加强“示范基地”建设为抓手,开创康复工作新局面.2011年,郑州市儿童福利院被确定为民政部脑瘫康复训练示范基地.以此为契机,该院不断巩固硬件、提升软件,不断探索创新,逐渐形成了以生活照料为基础、专业康复为主导、医疗手术和特殊教育为辅助的养、治、康、教相结合的康复模式.