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| 高校后勤质量管理新探 | |
| 引用本文： | 刘全有,陈德宝,郑宇翔,周莹.高校后勤质量管理新探[J].经营与管理,2013(1):137-139. |
| 作者姓名： | 刘全有 陈德宝 郑宇翔 周莹 |
| 作者单位： | 河南中医学院 |
| 基金项目： | 河南省教育厅人文社会科学研究项目,批准号:2012—GH—166 |
| 摘 要： | 建立ISO9001:2008质量管理体系,是高校后勤企业进一步提升服务质量、增强实力的有效途径。笔者分析了河南中医学院后勤集团实施质量管理体系认证后所取得的成绩,并针对标准化管理运行中存在的问题,提出了解决的建议,以期为其他高校提高后勤服务水平起到借鉴作用。 |
| 关 键 词： | 高校后勤 ISO9001 质量管理 探析 建议 |
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