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| 服务营销策略在酒店管理中的应用 | |
| 引用本文： | 管玉红.服务营销策略在酒店管理中的应用[J].经营与管理,2013(1):46-47. |
| 作者姓名： | 管玉红 |
| 作者单位： | 河北外国语职业学院商务系 |
| 摘 要： | 我国酒店是从接待、公关、销售等几个初始阶段逐步走向分类分级的市场化营销发展起来的。目前,酒店业已进入市场营销阶段,但是在经营者的头脑中,真正的市场营销观念并未完全树立起来,服务营销理念缺乏,很多营销人员更多的是依靠经验,导致了缺乏整体性、战略性的思考,营销策略单一的现状。因此,需要探讨尝试一些新的服务营销策略。产品策略1.产品组合。酒店要针对不同的发展时期、不同的顾客、不同的 |
| 关 键 词： | 酒店管理 服务营销策略 产品组合 吸引顾客 营销人员 营销活动 销售渠道 市场营销观念 发展时期 服务营销理念 |
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