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| 服务型公共关系策略 | |
| 引用本文： | 天英.服务型公共关系策略[J].现代交际,1997(10). |
| 作者姓名： | 天英 |
| 摘 要： | 服务型公共关系策略●公共关系●透过一浪高过一浪的“服务年”、“管理年”、“权益日”……活动，再能看到这近乎完美的服务举措，将是消费公众的真正福音，也必将是企业公关春天的来临企业不仅要向消费者提供优质产品，而且应该向消费者提供各种满意的实在的服务。无数... |
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