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秘书要以“四心”做好办公室事务性工作
作者姓名:王林
作者单位:唐山学院
摘    要:事务性工作是秘书工作的重要内容.秘书部门的事务性工作一般是围绕领导工作进行的,大致可分为四类:第一类是日常程序性事务,第二类是临时偶发性事务,第三类是领导交办性事务,第四类是部门不管性事务.这些事务工作具有频繁、杂乱、琐碎等特点,但对领导工作的顺利进行和组织的正常运转又起基础性作用.人们常说"秘书工作无小事",指的就是事情虽小,但是如果处理不好,造成的影响却很重大.这要求秘书人员必须从提高组织运转效率的高度,充分认识事务工作的重要性,正确处理事务工作.

关 键 词:秘书人员  办公室  事务性  处理事务  认识  高度  运转效率  影响  作用  组织  秘书部门  领导工作  第三类  偶发性  程序性  第一类  可分  秘书工作
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