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谁来用好“无用之用”
作者姓名:李天田
摘    要:正有一家小银行,某天一开门,迎来了一位老大爷,进门就问:"你们这里是某某银行吧?"大堂工作人员回答:"哟,我们这儿不是,您走错了。""咳!"大爷转身就走。这位工作人员看了看天,紧跟着追了出去:"大爷,下雨呢,看您没带伞,我借您把伞,别淋湿了,回头有空还给我们就行,某某银行不太远,您慢慢走。"没想到,大爷扭头看了看他,说:"既然不远,你给我送过去呗,省得我再来还伞了。"都说到这儿了,工作人员心想,那就送几步吧,于是搀着老

关 键 词:无用之用  揽储  太远  新员工培训  借伞  领导文萃  群体效应  经济增长动力  应急灯  服务精神  
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