探析网络购物中的消费者维权

在这个网络普及的时代,越来越多的人使用网络获取信息、学习交流、观影娱乐等,网络购物也成为时下的流行。刚刚结束的2015年双11、双12购物节,各个销售平台的销售额便说明了一切。面对如此盛行的网络购物行为,消费者和卖家在销售平台上通过无法触及的网络进行交易,仍旧存在诸多问题,本文将介绍当前我国网络购物的发展状态,并简述消费者在网络购物时存在的风险和问题,最后分析维护消费者网络购物的合法权益的相关对策。