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| 成功政府危机公关的两个要点 | |
| 引用本文： | 叶蔚云.成功政府危机公关的两个要点[J].探求,2010(6):35-38. |
| 作者姓名： | 叶蔚云 |
| 作者单位： | 中共广州市委党校政治学与法学教研部,广东广州510070 |
| 摘 要： | 危机公关是政府必须掌握的管理手段,在实践中,政府要抓住要点,把人民的利益放在首位,以实现人民利益为第一目的,采取一切手段,与社会公众保持及时有效的沟通,才能成功公关,挽回形象,度过危机。 |
| 关 键 词： | 危机公关 人民利益第一 沟通 |
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