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基于饮食行业服务营销的策略研究
引用本文:陈玲.基于饮食行业服务营销的策略研究[J].管理科学文摘,2010(14):252-253.
作者姓名:陈玲
作者单位:广东轻工职业技术学院继续教育学院,广东广州510300
摘    要:近年来,我国的餐饮业发展非常迅速,服务营销在餐饮业中的作用越来越重要,本文以研究中国餐饮业服务营销为导向,通过了解中国餐饮业服务存在的问题并重点从微观层次提出几点对策。

关 键 词:企业形象  品牌营销  无形商品  核心服务
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