涉税舆情的发展特点及其应对策略

新媒体的广泛普及使涉税舆情的发生、形成和发展有了重要条件。税务机关处在行政执法、服务于民的基层一线,是和谐社会建设的中坚力量,因对某些事件介入处置不及时,或者措施不当等原因,被网络关注,可能引发网络舆情危机。如何研判和应对网络舆情,及时有效地正确引导,消除网络舆情对税务机关的负面影响,在网络监督下提高税务部门的执法公信力,是基层税务机关必须深入研究,正确对待的重要课题。