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| 排队论在管理决策中的应用 | |
| 作者姓名： | 胡忠 |
| 作者单位： | 盐城职业大学!盐城224003 |
| 摘 要： | 排队论是研究排队系统的数学表述,作为一个管理人员仅知道怎样描述排队系统,计算出它的有关运行指标是不够的,重要的是在掌握排队模型的基础上进一步利用它作为决策的工具,使系统达到最优,在经济上获最大收益.经济上要获最大收益,最主要的是使服务费用和顾客停留费用之和达最小.服务机构费用 |
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