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接待工作中秘书人员的礼仪要求
作者姓名:
任龙
作者单位:
武警上海政治学院党的建设教研室
摘 要:
接待是秘书人员的日常工作之一,接待工作如何,将直接影响到公众对社会组织的信任和社会组织在公众心目中的形象和信誉。热情有礼地做好接待工作,能够给公众留下良好的第一印象,为社会组织与公众进行信息沟通、感情联络和行为影响奠定良好的基础。这就要求广大秘书人员在接待工作中讲求接待礼仪。
关 键 词:
接待工作
秘书人员
礼仪
社会组织
日常工作
第一印象
信息沟通
感情联络
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