高校官方微信公众号传播效果影响因素的实证研究——基于启发-系统模型

高校官方微信公众号是高校宣传形象，与学生联络情感的重要平台，对高校官微传播效果进行影响因素分析，有助于官微运营者改进推送策略，提升传播效果。文章借鉴社会心理学的启发-系统模型，采用内容分析法对7个层次42所高校的1024篇官方微信公众号文章样本进行编码分析。分层回归模型结果显示，大学生主要通过启发模式处理高校官微信息，学校名气、推送时间、文章位置、编排形式等是影响传播效果的关键因素；推送内容对传播效果作用有限，能引起情感共鸣的内容更受欢迎。