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消费者利用超市的价值取向分析
引用本文:李继承,于智.消费者利用超市的价值取向分析[J].统计与决策,2008(12).
作者姓名:李继承  于智
作者单位:哈尔滨理工大学,经济管理学院,哈尔滨,150040
基金项目:黑龙江省自然科学基金 , 黑龙江省哈尔滨市软科学基金
摘    要:当今,中国的流通产业正处于变革期,零售业也同时面临着巨大的环境改变。在这种背景下,出现了一些新型的零售业态,尤其是SM(SuperMakert)。SM要确保在和相同业态的竞争中获得优势,以及如何满足日趋个性化的消费者的需要显得尤为重要,因此文章通过对消费者SM的利用构造调查,运用结构方程分析法(Covariance Structure Analysis),对消费者的SM利用构造进行分析探讨。

关 键 词:SM  零售业  顾客满意  结构方程分析
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