我国电信运营商3G业务发展策略研究 |
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引用本文: | 李晓英,华成.我国电信运营商3G业务发展策略研究[J].管理现代化,2007(3). |
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作者姓名: | 李晓英 华成 |
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作者单位: | 复旦大学管理学院 上海200433(李晓英),广东省电子商务市场应用技术重点实验室广东商学院 广东广州510320(华成) |
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摘 要: | 本文对第三代移动通信系统(3G)的发展概况进行介绍,阐述并分析了3G业务类型,并对未来我国3G运营商开展3G业务的发展策略,从品牌建设、业务和运营策略优化整合、营销渠道建设、客户服务策略建设四个方面进行了研究和探讨。
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关 键 词: | 3G 品牌 营销渠道 客户服务 发展策略 |
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