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| 我国电信运营商3G业务发展策略研究 | |
| 作者姓名： | 李晓英 华成 |
| 作者单位： | 复旦大学管理学院,上海,200433;广东省电子商务市场应用技术重点实验室,广东商学院,广东,广州,510320 |
| 摘 要： | 本文对第三代移动通信系统(3G)的发展概况进行介绍,阐述并分析了3G业务类型,并对未来我国3G运营商开展3G业务的发展策略,从品牌建设、业务和运营策略优化整合、营销渠道建设、客户服务策略建设四个方面进行了研究和探讨。 |
| 关 键 词： | 3G 品牌 营销渠道 客户服务 发展策略 |
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