论网络交易中虚假信用评价的法律规制

网络交易中出现的大量虚假信用评价行为,使消费者被"虚假好评"或"恶意差评"所引诱和误导,不知不觉地产生了对某个商家或某种商品的"特殊偏好",盲从"大众",违背真实意愿作出抉择。在此种情况下,消费者失去了自主能动性,被信用评价操纵和牵制,知情权、自由选择权等消费者权利遭受侵害。虚假信用评价也对网络交易中的公平竞争秩序造成破坏。我国现行法对虚假信用评价规定不够明确和具体,应清晰界定虚假信用评价行为的侵害性,扩大责任主体范围,明确电子商务平台经营者对平台内商家的信用监管责任,适时完善电子商务立法。