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杂志ISSN号
走出企业礼仪培训的误区
作者姓名:
钱志芳
作者单位:
义乌工商职业技术学,浙江,义乌,322000
摘 要:
目前各个企业的礼仪培训越来越多,但在培训过程中出现了一些误区,这些误区有来自于企业的,也有来自于礼仪培训师的。企业的误区在于过分期盼短期礼仪培训的效果、一拥而上,别人培训我也培训、不明晰礼仪的作用,无正确的估价、无后续教育,培训不系统、走过场,完全形式表面化、仅依靠外来的培训力量。
关 键 词:
礼仪培训
服务意识
误区
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