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| 铺好门口的方砖 | |
| 作者姓名： | 张峰 |
| 摘 要： | 有两家比邻的商店,经营的商品价格、质量、款式都差不多,店家的服务态度也不相上下。可是,不知道为什么,左边那一家的生意总是比右边那一家兴隆。 右边商店的店主百思不得其解。一个下雨天,右边这家商店的生意就像天气一样冷冷清清,而左边那家商店里,顾客进进出出,人似乎并不见少。右边这家商店的店主实在忍不住了,就叫住一位过去也常来他 |
| 关 键 词： | 商店 经营策略性 商业竞争 服务理念 责任感 |
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