考虑发包方满意度和自由配送员数量的众包物流平台最优决策

结合众包和传统两种物流模式的特点建立众包物流平台利润优化模型，着重研究发包方满意度和自由配送员数量对众包物流平台运营策略的影响，并讨论物流市场中各方的福利变化及社会福利最大化时的自由配送员最优数量策略。研究表明：众包物流平台可根据传统物流服务价格和自由配送员数量，设定最优服务价格和配送员单位报酬；发包方福利与自由配送员数量正相关，并随满意度的增大先增大、后减小，总体自由配送员福利与发包方满意度正相关，并随自由配送员数量的增大先增大、后减小；当发包方满意度较低且传统物流服务价格较高时，众包物流价格优势显著，最优自由配送员数量越多越好，反之，最优自由配送员数量会减少。