高校图书馆借阅部细节管理漫谈 |
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引用本文: | 秦春兰.高校图书馆借阅部细节管理漫谈[J].湖北师范学院学报(哲学社会科学版),2008,28(5):148-149. |
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作者姓名: | 秦春兰 |
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作者单位: | 湖北师范学院,图书馆,湖北,黄石,435002 |
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摘 要: | 细节管理是高校图书馆管理的一个重要内涵,是服务质量的一种重要的保证,它是图书馆的责任意识和精益求精工作态度的重集中体现。图书馆领导的执行力是实施细节管理的重要关键。
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关 键 词: | 细节管理 读者参与 执行力 |
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