| 企业服务补救与企业价值提升的关系研究 |
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| 引用本文： | 吴婵君.企业服务补救与企业价值提升的关系研究[J].浙江树人大学学报,2010,10(4):37-41. |
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| 作者姓名： | 吴婵君 |
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| 作者单位： | 浙江树人大学,管理学院,浙江,杭州,310015 |
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| 摘 要： | 实现价值最大化是企业经营管理所追求的目标,成功的服务补救对实现这个目标具有不可忽视的作用。本文将在对服务补救、服务补救的成本与收益、企业价值等问题探讨的基础上,制定基于提升企业价值的服务补救效益评价机制,对正确评价服务补救效益,研究服务补救与企业价值提升之间的关系具有一定的理论意义和现实意义。
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| 关 键 词： | 服务补救 企业价值提升 效益评价机制 |
On Relationship between Enterprise Service Recovery and of Enterprise Value Enhancement |
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| WU Chanjun.On Relationship between Enterprise Service Recovery and of Enterprise Value Enhancement[J].Journal of Zhejiang Shuren University,2010,10(4):37-41. |
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| Authors: | WU Chanjun |
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