星巴克,逃离品牌迷宫! |
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引用本文: | 荣振环,夏春阳.星巴克,逃离品牌迷宫![J].经理人,2009(4). |
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作者姓名: | 荣振环 夏春阳 |
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摘 要: | 它在快速发展中忘掉了自己成功的基因继2008年7月裁员1.2万人,关店600家,曾风光无限的星巴克,在2008年第三季度又净亏670万美元,股价也遭腰斩,创历史新低。曾经创造过华尔街神话的星巴克,股票在过去10年一直保持两位数增长,如今却如
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关 键 词: | 平民化 附加值 情感价值 咖啡 消费者 迷宫 互动营销 顾客体验 巴克 品牌价值 |
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