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| 邓凯:服务表白玉柴心 | |
| 引用本文： | 杜娟 ,曾小林.邓凯:服务表白玉柴心[J].中华儿女(海外版),2001(20). |
| 作者姓名： | 杜娟 曾小林 |
| 摘 要： | 初春的四月，春寒料峭，安宁的城市笼罩在墨黑的夜幕下。玉柴集团技术服务中心质量保修车间灯光明亮，工作人员在抢修一辆急需出发的货车。 这时，两位不速之客冲了进来，气喘吁吁地诉说苦衷：他们的车在距玉林市石南县２０公里处出现故障，无法挂挡。车上装有贵重出口物资，必须在第二天早上人点以前到广州交货上船。车间主任邓凯二话没说，马上带人驱车奔赴现场。 用户知道，玉柴质保车间是他们购买玉柴机器的定心丸；而车间主任邓凯和其他工作人员周到的服务、过硬的技术、真诚的笑容，更是令他们深深心折。 １９９２年转业到玉柴的邓凯… |
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