领导沟通的公式及其应用

沟通是领导者的一项重要职能，沟通能力是领导能力的重要表现。沟通能力的强弱，直接影响到领导者的决策、用人、协调、组织、激励等方面职能的发挥。研究沟通的规律，掌握沟通的方法和艺术，对提高领导水平增强领导者的影响力，创造性地开展领导工作是非常重要的。