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| 从“一门式”到“一口式” | |
| 引用本文： | 汤祥云.从“一门式”到“一口式”[J].社区,2009(28):30-30. |
| 作者姓名： | 汤祥云 |
| 摘 要： | 上海市黄浦区小东门街道地处上海中心城区的老城区，户籍人口近11万人，以困难弱势群体居多。为了方便居民办理业务，2006年初，街道建立了有123名工作人员的社区事务受理中心，在业务大厅里，按劳动、民政、计生、医保等分类设立了近20个“归口式”窗口，居民像到银行办事一样，可以根据自己的业务类型“对号入座”办理，即人们常说的“一门式”服务。这给过去要跑多个地方、 |
| 关 键 词： | 上海中心城区 业务类型 户籍人口 弱势群体 社区事务 工作人员 老城区 黄浦区 |
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