角色理论视域下政府信息平台公信力构建研究

随着大众自主意识的增强及公共政治参与水平的提高，我国政府朝着一个更具现代意识的服务型角色转变，尤其在政府的信息传播层面，政府与公众间相互认知、参与及互动成为政府治理变革的重要属性。政府部门通过数字信息服务平台，从公共信息传播的后台走向前台，改变了与公众的沟通方式，政府信息平台因此成为消除信息不对称、防止公权力异化的公共平台。公信力作为政府信息平台建设的核心内容贯穿于政府传播活动全过程，传播格局的转变为政府信息平台公信力建构带来了新的机遇与挑战。本研究以公共信息供给格局变化为切入点，探讨政府信息平台公信力建设面临的现实挑战以及应对策略，以期更好地实现政府信息平台与公众间互信度的持续提升。